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Un sondage dont le cadeau coûte cher

Avertissement: c’est une fraude.

Vous naviguez tranquillement sur le Web, et une fenêtre s’ouvre. Quelle chance, vous avez été sélectionnée pour obtenir une récompense exclusive! Il n’y a qu’à répondre à un sondage de 30 secondes sur votre expérience avec Vidéotron (ou Bell)…

Ne perdez pas votre temps. C’est une fraude.

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Trucs pour économiser sur votre forfait mobile, internet et télé

Je vous invite à prendre du temps pour vérifier si vos forfaits répondent toujours à vos besoins. Un simple appel ou une visite au comptoir de votre fournisseur, ça peut faire économiser beaucoup d’argent. Et ce n’est pas gênant. Pas besoin de chialer ou de s’obstiner longtemps. Il suffit de poser quelques questions…

Mise à jour: La Presse dévoile un mémo interne de Fido – la première offre qu’on vous fera n’est pas la meilleure… N’hésitez pas à mentionner les offres des concurrents.

Simplement en combinant mes services chez le même fournisseur (j’avais mon cellulaire d’un fournisseur, Internet d’un autre), ça me coûte 40$ par mois de moins… et mon internet à la maison est maintenant illimité. J’aurais dû allumer depuis longtemps que ça me coûtait trop cher, mais je ne prenais pas le temps de vérifier, et encore moins d’appeler pour faire le changement… Et je ne pensais pas que j’économiserais autant.

Et ce n’est pas seulement parce que je suis Pascal Forget le célèbre chroniqueur techno. Un ami a appelé son fournisseur et s’est retrouvé avec Internet plus rapide pour 1$ de moins. Une autre amie a fait une visite au comptoir et a découvert que ses textos n’étaient pas inclus dans son vieux forfait et qu’elle payait un supplément élevé chaque mois: elle a maintenant un meilleur forfait… et elle paie 20$ de moins).

Il est assez déplorable d’avoir à supplier son fournisseur pour avoir un meilleur prix… Mais ça vaut la peine de le faire. Un appel de quelques minutes peut vous faire économiser beaucoup d’argent.

À vérifier pour votre forfait de cellulaire:

  • Payez-vous pour des options qui sont maintenant incluses dans les forfaits de base (comme payer pour les textos)?
  • Est-ce que votre forfait existe encore, signe qu’il y a peut-être un meilleur deal? (Les forfaits coûtent moins chers qu’avant – il n’est plus normal de payer 100$ par mois)
  • Dépassez-vous votre forfait de données régulièrement (ou non)? (Je suis passé de 6 Go à 2 Go)
  • Votre forfaits d’interurbains: un forfait illimité pour le Canada ou l’Amérique du nord, c’est mieux qu’un forfait « Pour vos cinq favoris »
  • Demandez si vous n’avez pas droit à un nouveau téléphone (pour profiter du réseau plus rapide LTE)
  • Si au contraire vous avez votre propre téléphone, vous avez probablement droit à un rabais!
  • Utilisez le comparateur de forfaits cellulaires de Protégez-vous pour choisir votre fournisseur (ou renégocier avec votre fournisseur actuel).

Pour votre service internet:.

  • Avez-vous avantage à regrouper vos services chez un même fournisseur (probablement!)
  • Dépassez-vous votre forfait de données?
  • Payez-vous pour la location d’un routeur désuet (ou pire, que vous n’utilisez pas)? (Dans mon forfait en promotion, il y a avait par défaut des frais mensuels de 2$ par mois pour un routeur sans-fil; le commis a pensé à l’enlever). Si vous préférez louer votre modem, assurez-vous d’avoir le modèle le plus récent…

Pour votre forfait de câble:

  • Regardez-vous encore assez la télé pour justifier le câble?
  • Est-ce que vous payez pour des chaînes que vous n’écoutez plus?
  • Est-ce qu’il y a des chaînes que vous aimeriez ajouter (ICI-Explora, par exemple?)

Payez-vous encore pour une ligne téléphonique fixe?

  • Ça ne coûte pas cher par mois, mais est-ce vraiment nécessaire si vous avez les appels cellulaires illimités?
  • Il est possible de transférer votre numéro domestique sur votre cellulaire
  • Vous pouvez faire des appels gratuitement partout en Amérique du Nord de votre ordinateur avec Google Hangouts

Oui, c’est un peu inquiétant de couper le téléphone fixe en cas de panne d’électricité. Mais en dix ans… Ça ne m’a jamais manqué. Et on peut appeler le 911 avec son cellulaire.

Si vous avez un peu plus de temps, spécialement si votre contrat est terminé, prenez quelques minutes pour voir ce que les compétiteurs vous offrent. Changer de fournisseur cellulaire est gratuit et ça ne prend que quelques minutes (pas besoin de contacter votre vieille compagnie). Et savoir ce que la concurrence offre a une meilleure offre permettra d’obtenir un forfait équivalent chez votre fournisseur actuel!

N’hésitez pas à me dire combien vous avez économisé. Ça vaut la peine de rappeler de temps en temps. Et soyez généreux, faites l’exercice avec les parents et amis moins à l’aise avec la technologie, qui paient peut-être le gros prix sans s’en rendre compte…

P.

P.-S. Vous pouvez entendre ma chronique sur le sujet à l’émission Le Snooze de NRJ Gatineau-Ottawa.